معلوماتك الشخصية
نحن نقدر خصوصيتك كمستخدم للموقع، ونلتزم بتوفير خدمات عالية الجودة وحماية معلوماتك الشخصية. قد نقوم بجمع واستخدام معلوماتك الشخصية لأغراض تحليلية ودعم استخدامك للموقع، بهدف تحسين خدماتنا وتجربتك كمستخدم.
نحن قد نكشف عن معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:
التاكيد علي صحه المعلومات الشخصية و تاحديثها
نحن نحرص على توفير تجربة مستخدم مريحة وسلسة لأعضائنا، ولذلك، يمكنك تحديث معلومات حسابك الشخصية في أي وقت بسهولة. كل ما عليك فعله هو تسجيل الدخول إلى حساب عضويتك والوصول إلى صفحة "حسابي"، حيث يمكنك تحديث معلومات الحساب الخاصة بك وعنوان التوصيل بشكل سريع وسهل.
نحن ندرك أن معلوماتك الشخصية تهمك، ولذلك نحن نحرص على توفير الوسائل اللازمة لتحديثها بسهولة وفي أي وقت ترغب في ذلك. وبهذه الطريقة، يمكنك التحكم في البيانات الشخصية الخاصة بك وضمان أنها دقيقة ومحدثة في كل مرة تتعامل فيها معنا.
معلومات المستخدمين في سياسية الخصوصية
نحن في Otlablana نقدر اهتمامنا بحماية خصوصية مستخدمينا، ولذلك فإننا نلتزم بسياسة الخصوصية التالية:
نحن نستخدم طرق مختلفة لجمع هذه المعلومات، مثل ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز) وبرامج الويب والإشارات الرقمية (علامات البكسل) وعدادات الويب، ونعمل مع مقدمي الخدمة الذين يحمون بياناتك وخصوصيتك.
نقوم أيضًا بجمع معلومات شخصية محدودة (PII)، ولكن بطريقة تضمن عدم تحديد هوية المستخدم أو أي مستخدم آخر للموقع. على سبيل المثال، قد نستخدم PII لحساب النسبة المئوية لمستخدمينا الذين يستخدمون رمز منطقة هاتف محدد.
إذا كنت لا ترغب في جمع المعلومات باستخدام ملفات تعريف الارتباط، يمكنك ضبط إعدادات متصفحك لرفض الكوكيز. ومع ذلك، يجب ملاحظة أن عدم قبول ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على تجربتك على الموقع وقد يمنعك من الوصول إلى بعض الخدمات.
بشكل عام، نلتزم بحماية خصوصيتك وأمان بياناتك، ونستخدم المعلومات المجمعة فقط لتحسين خدماتنا وتخصيص الإعلانات لتتناسب مع اهتماماتك. نأمل أن يكون هذا واضحًا ومفهومًا، وإذا كان لديك أي أسئلة إضافية، فلا تتردد في طرحها.
حماية خصوصية المستخدمين
يهتم الموقع بحماية خصوصية مستخدميه، وعند تقديم طلب عن طريق الموقع يتم اختيار طريقة الدفع الخاصة بك، ولا يقوم الموقع بتخزين أي معلومات بطاقة الائتمان/الخصم الخاصة بك. يتم دفع ثمن الطلب عند الباب مباشرة إلى المطعم بعدة طرق، منها النقد وبطاقة الائتمان.
وبالنسبة للدفع ببطاقة الائتمان/الخصم عبر الإنترنت، يتم إرسال معلومات بطاقتك المشفرة وفقًا للوائح والتطبيقات المقبولة عالميًا إلى شركة بطاقة الائتمان/الخصم المناسبة أثناء تنفيذ الطلب. كما يمكنك اختيار الاحتفاظ بجزء من معلومات بطاقتك بصيغة مشفرة، ونحرص من خلال ذلك على الحفاظ على إجراءات الحماية المادية والإلكترونية والعملية بخصوص معلومات بطاقة الائتمان الخاصة بك.
تدقيق البيانات في سياسية الخصوصية
نقوم بجمع بيانات التصفح وتدفق البيانات التي تظهر الصفحات التي قمت بزيارتها على موقعنا على الشبكة، ونوع الخصائص التي استخدمتها أثناء التصفح، مثل مدة زيارتك لصفحة معينة، ولكن لن تظهر هذه المعلومات هويتك أو يتم ربطها بك شخصيًا. ونستخدم هذه المعلومات لتحليل مشترياتك لدينا، وتسهيل وتحسين استخدامك للموقع على الشبكة، والالتزام بأي متطلبات قانونية، وتوفير محتوى إعلاني متخصص أو ذو صلة، و/أو إرسال توصيات لك بشأن الموقع على الشبكة أو بشأن مواقع الشبكة الأخرى لأغراض داخلية. ويمكن الكشف عن هذه المعلومات فقط لموظفينا والأطراف المعنية بإنجاز معاملتك وتوصيل طلبك وتحليل ودعم استخدامك للموقع.
الكوكيز في سياسية الخصوصية
نحن نرسل "كوكيز" إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك عند زيارتك لموقعنا، وهي عبارة عن ملفات صغيرة تحتوي على بعض المعلومات التي تحددك كمستخدم لنظامنا. وتقوم الكوكيز بتوفير الوقت والجهد عن طريق الاحتفاظ بمعلومات الاتصال الخاصة بك وتحسين تجربتك على موقعنا. وتعمل الكوكيز بشكل آمن ولا تحمل أي فيروسات، ويمكن قراءتها فقط بواسطة الخادم الذي أرسل الكوكيز إليك.
يمكنك تعديل إعدادات متصفحك لقبول أو رفض الكوكيز، ويجب مراعاة أنه في حالة رفض الكوكيز، قد لا تتمكن من استخدام بعض خصائص موقعنا بشكل كامل. نحن نحرص على حماية خصوصيتك ونستخدم الكوكيز بشكل مسؤول ووفقًا لسياسة الخصوصية الخاصة بنا.
يمكن تلخيص النقاط السابقة في البنود التالية:
كيف نساعد في الحفاظ علي امان معلوماتكم
نحن في otlablana نهتم بحماية معلومات المستخدمين ونسعى جاهدين لتوفير إجراءات تنظيمية وفنية وإدارية لحماية البيانات الحساسة (PII) التي تحت سيطرتنا. ومع ذلك، ينبغي أن يتم إدراك أن البيانات التي يتم إرسالها عبر الإنترنت أو تخزينها في أنظمتنا لا يمكن ضمان أمانها بنسبة 100٪.
وبالتالي، ننصح المستخدمين عدم إرسال المعلومات الحساسة عبر البريد الإلكتروني. وإذا كان لديك أي سبب للاعتقاد بأن تواصلك معنا لم يعد آمنًا (على سبيل المثال، إذا شعرت بأن حسابك لدينا تعرض للخطر)، فيجب عليك إخبارنا بذلك على الفور.
يمكنك التواصل معنا باستخدام قسم "اتصل بنا" المتاح، وسنقوم بالرد عليك في أسرع وقت ممكن. ويرجى ملاحظة أن استخدام البريد العادي للإبلاغ عن مشكلتك قد يتسبب في تأخير وقت الاستجابة من جانبنا.
نحرص بشكل كبير على حماية البيانات الحساسة، ونضمن أن جميع المعلومات التي يتم جمعها منك ستتم معالجتها بشكل آمن وفقًا لسياسة الخصوصية لدينا.
معلومات تقديم الطلب
عند تقديم طلب عن طريق موقعنا، يتم جمع المعلومات الشخصية الخاصة بك مثل الاسم، العنوان، رقم الهاتف، وعنوان البريد الإلكتروني. تتم مشاركة هذه المعلومات مع المطعم المعني عند تنفيذ طلبك، ولكن يتم تقييدها باتفاقية تحدد قيود التصريح أو المعالجة الإضافية للمعلومات. نستخدم هذه المعلومات الشخصية إلعلامك بحالة طلبك، ولن نشارك هذه المعلومات مع أي شركاء عمل لدينا أو شركات زميلة إلا بعد الحصول على موافقتك. سوف نتعامل مع المعلومات الشخصية الخاصة بك بسرية تامة ولن نكشف عنها لأي جهات خارجية، ما لم يكن ذلك مطلوبًا بموجب التشريعات المعمول بها. ونحن نرسل رسائل إلكترونية للتسويق فقط إلى الأشخاص الذين اختاروا بشكل صريح تلقي هذه الرسائل.
استخدام شركات الاعلان
تستخدم بعض الشركات تقنيات مثل الكوكيز وبطاقات العمل لقياس فعالية الإعلانات التي تم عرضها لك على موقعنا أو على مواقع أخرى، وذلك لتحسين جودة الخدمة وتقديم محتوى إعلاني متخصص وملائم لاهتماماتك. تتيح هذه التقنيات للشركات جمع معلومات مثل نوع المتصفح الذي تستخدمه والصفحات التي تزورها، ولكن هذه المعلومات مجهولة تمامًا ولا تحتوي على أي معلومات شخصية تمكن الشركات من التعرف عليك. وتستخدم هذه المعلومات لتحسين جودة الخدمة وتقديم محتوى إعلاني متخصص ومناسب لاهتماماتك، ولتقديم توصيات لك بشأن موقعنا أو المواقع الأخرى.
سياسة الخصوصية
نحن في Otlablana نولي اهتماماً كبيراً لحماية خصوصية مستخدمينا، ولذلك فإننا نلتزم بسياسة الخصوصية التالية:
نحن في Otlablana نتعهد بحماية خصوصية مستخدمينا، ونحن نستخدم المعلومات الشخصية بمسؤولية وفقًا لسياسة الخصوصية المذكورة.
تحديث سياسية الخصوصية
تحتفظ otlablana بحق تغيير سياسة الخصوصية في أي وقت، وسيتم نشر أي تحديث جديد على الموقع. نحن نلتزم بتوفير سياسة الخصوصية الأكثر شمولاً ووضوحًا لعملائنا، ونشجعك على مراجعة السياسة الخاصة بنا بشكل دوري لمعرفة أي تحديثات قد تؤثر عليك.
نحن ندرك أن خصوصيتك تهمنا بشدة، ولذلك نحن نسعى جاهدين للحفاظ على سياسة الخصوصية الخاصة بنا محدثة.
اطراف اخرى
حرصًا منا على توضيح مسؤوليتنا بشأن خصوصية المعلومات، نود التأكيد على أن سياسة الخصوصية هذه لا تشمل المعلومات التي يتم جمعها أو الممارسات الأخرى الخاصة بأي طرف ثالث يشغل موقعًا يحتوي على رابط خاص بنا، بما في ذلك شركاتنا الزميلة. ونود أن نشير إلى أن وجود رابط يدل على وجود علاقة بين الموقع الذي نشغله والموقع الذي يحتوي على الرابط، ولكن هذا الرابط لا يعني بالضرورة الموافقة على الموقع الموصل من جانبنا أو من جانب شركاتنا الزميلة.
نحن نحرص على توفير تجربة مستخدم مريحة وآمنة على موقعنا، ولذلك ننصح بالتحقق من سياسة الخصوصية لأي موقع يحتوي على رابط خاص بنا، والتأكد من أي معلومات يتم جمعها ومعاملتها في ذلك الموقع.
نحن نحترم خصوصية مستخدمينا ونسعى بكل جهد لحماية معلوماتهم الشخصية. ولمزيد من المعلومات، يرجى قراءة سياسة الخصوصية الخاصة بنا.
الاتصال بنا
يتم الترحيب بجميع الملاحظات والاستفسارات والطلبات المتعلقة باستخدامنا لمعلوماتك وأي استفسارات تتعلق بسياسة الخصوصية. يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني. نحن نقدر تعاونك ونسعد بتقديم المساعدة.
